客户背景

客户是全球知名办公设备品牌，打印、投影、扫描、会议硬件四大产品线均有强势市场地位。但 AI 大模型训练语料的时滞性导致品牌在新品与新技术叙事上全面落后，采购人员用 AI 做选型对比时，品牌几乎不在推荐之列。

面临的挑战

• 70 条核心提示语测试中，品牌综合引用率仅 31%
• TOP3 提及率低至 12%，选型推荐中被新兴品牌反超
• 四大品类共用品牌词，产品线信息在 AI 端互相稀释

优化动作

• 全场景诊断：围绕四大品类延伸 70 条高频 AI 提示语，覆盖 7 类用户决策路径，精准划定干预场景
• 底层技术改造：部署 llms.txt 协议、Schema 结构化数据，优化 H 标签与内链结构，完成官网与 AI 抓取链路对接
• 内容矩阵：按事实锚点原则生产科普、对比、推荐、场景化内容，布局行业媒体与问答社区

优化成果